1. Điều khoản chung
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa jm88 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "jm88") và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Thành viên", "bạn" hoặc "người chơi") đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ do jm88 cung cấp tại địa chỉ jm88.xyz và các ứng dụng di động liên quan.
Các dịch vụ của jm88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino (casino trực tuyến), Slot Online, Bingo và các sản phẩm giải trí khác được bổ sung theo từng thời điểm. Toàn bộ dịch vụ được thiết kế và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam.
Các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và jm88. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu này, Điều khoản và Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Tài khoản thành viên
2.1 Điều kiện đăng ký
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jm88, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và mỗi lần sử dụng dịch vụ;
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
- Không đang trong tình trạng tự loại khỏi hệ thống (self-exclusion) do yêu cầu trước đó;
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
2.2 Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên hệ thống jm88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng chưa giải ngân.
2.3 Thông tin tài khoản
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. jm88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cung cấp ảnh CCCD/CMND, giấy tờ tùy thân hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản sử dụng thông tin giả mạo sẽ bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
2.4 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ jm88 để được xử lý kịp thời.
3. Nạp tiền & Rút tiền
3.1 Phương thức thanh toán
jm88 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (Việt Nam Đồng) thông qua các ví điện tử sau: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Đây là các phương thức thanh toán phổ biến và được tin dùng rộng rãi tại Việt Nam, đảm bảo tính an toàn và tiện lợi cho người chơi.
3.2 Nạp tiền
Giao dịch nạp tiền tại jm88 được xử lý nhanh chóng với công nghệ nạp tiền tức thì. Sau khi xác nhận giao dịch thành công từ ví điện tử, số tiền sẽ được cộng vào tài khoản jm88 của bạn để bắt đầu trải nghiệm ngay lập tức. Mọi giao dịch nạp tiền đều được mã hóa và ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản.
3.3 Rút tiền
Rút tiền tại jm88 được xử lý an toàn, tiền về nhanh qua các ví điện tử đã đăng ký. Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại jm88. jm88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
3.4 Điều kiện rút tiền
- Tài khoản phải được xác minh đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền;
- Các khoản thưởng khuyến mãi có thể có yêu cầu doanh thu cược tối thiểu trước khi rút;
- jm88 có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận;
- Mọi giao dịch rút tiền đều được kiểm tra theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.
4. Quy định đặt cược
Tất cả các giao dịch đặt cược tại jm88 – bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo – đều phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trực tiếp trên từng sản phẩm. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) kiểm định độc lập hoặc dealer người thật phát trực tiếp, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
- Các cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa;
- Kết quả từ hệ thống jm88 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc;
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, jm88 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược;
- jm88 có quyền từ chối hoặc hủy cược nếu phát hiện dấu hiệu thao túng hoặc vi phạm quy tắc chơi công bằng.
5. Khuyến mãi & Thưởng
jm88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng bao gồm:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ khi có quy định khác);
- Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi nhiều lần;
- Tiền thưởng có thể có yêu cầu doanh thu cược (wagering requirement) trước khi rút;
- jm88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
- Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
Thành viên tham gia Chương trình VIP được hưởng các quyền lợi đặc biệt như tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, ưu tiên rút tiền và đãi ngộ riêng. Các quyền lợi VIP được quy định chi tiết tại trang Chương trình VIP.
6. Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo lên cơ quan chức năng nếu cần thiết:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, hack, hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống jm88;
- Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng jm88 để thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
- Chia sẻ tài khoản: Để người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
- Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống để thu lợi bất chính;
- Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên jm88 hoặc thành viên khác;
- Cung cấp thông tin sai: Đăng ký với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
7. Bảo mật & Riêng tư
jm88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer) tiêu chuẩn ngành trong quá trình truyền tải. Hệ thống lưu trữ dữ liệu được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật vật lý và kỹ thuật số.
jm88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý rõ ràng, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật. Toàn bộ chính sách xử lý dữ liệu được mô tả chi tiết tại Chính sách bảo mật.
8. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng jm88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế, mã nguồn, văn bản, hình ảnh, âm thanh và dữ liệu trò chơi – đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho jm88. Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của jm88 khi chưa có văn bản cho phép.
Việc sử dụng bất hợp pháp tài sản trí tuệ của jm88 có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
9. Giới hạn trách nhiệm
jm88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không bảo đảm tính sẵn sàng liên tục hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jm88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Mất mát gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
- Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi không tuân thủ các Điều khoản này;
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng jm88.
jm88 không đưa ra bất kỳ cam kết nào về lợi nhuận, tỷ lệ thắng hay kết quả cụ thể từ hoạt động cá cược. Tất cả các trò chơi đều mang tính may rủi và kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên.
10. Chơi có trách nhiệm
jm88 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động giải trí của mình. Giải trí tại jm88 phải luôn là hoạt động vui vẻ, trong giới hạn tài chính và thời gian cá nhân.
- Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
- Đặt giới hạn thua hoặc giới hạn phiên chơi;
- Yêu cầu tự loại khỏi hệ thống tạm thời hoặc vĩnh viễn;
- Truy cập tài nguyên hỗ trợ tâm lý và tư vấn chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ jm88 hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.
11. Chấm dứt tài khoản
jm88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận;
- Có hành vi gian lận, thao túng hoặc tác động tiêu cực đến trải nghiệm của thành viên khác;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản ngủ đông.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ jm88. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, jm88 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi đã hoàn tất điều tra.
12. Thay đổi điều khoản
jm88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, jm88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jm88 sau khi thay đổi được áp dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện luôn được cập nhật và công bố công khai tại địa chỉ jm88.xyz/terms-conditions. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ tại đầu tài liệu này.